Tras muchos años de experiencia en atención al cliente en el sector turístico, Ilenia retomó sus estudios y actualmente cursa la carrera de Asistente Legal en Skyline College.
Antes de unirse a VZ, realizó prácticas en Bay Area Legal Aid, donde brindó asistencia a inquilinos y a víctimas de violencia doméstica. A Ilenia le apasiona ayudar a quienes lo necesitan, tanto en inglés como en español.
En su tiempo libre, le gusta ir a la playa, ver programas de comedia y dedicarse tiempo a sí misma.